bhc와 진행한 참여형 시즈널 캠페인입니다. Z세대를 타깃으로 팬덤 문화를 활용한 디지털 참여 콘텐츠였으며, 복날 시즌에 맞춘 특별한 브랜드 경험 제공이 목적이었습니다. 당시 신제품을 자연스럽게 알리고 앱 유입을 늘려 충성 고객을 확보하고자 진행했습니다.

Z세대에게 익숙한 팬덤 문화를 활용해 참여 구조를 설계했습니다. 사용자가 자신이 좋아하는 아이돌, 유튜버, 운동선수, 웹소설 캐릭터 등 ‘최애’를 직접 선택하거나 등록하고 팀전으로 점수를 겨루는 인터랙티브 방식으로 구성했습니다. 또한 최애 머리 쓰다듬기, 응원봉 흔들기, 영상 보며 치킨 먹기 등 팬덤 행동을 게임 요소로 반영해 자연스럽게 감정적 몰입과 참여를 유도했습니다. 여기에 신제품 ‘콰삭톡’을 콘텐츠 장면 속에 자연스럽게 등장시키며 제품 노출 효과도 함께 강화했습니다.

팬덤 문화에서 애정을 표현할 때 사용하는 행동인 ‘복복복(머리를 쓰다듬는 행동)’과 복날의 ‘복’을 연결했습니다. 이렇게 시즈널 요소와 팬덤 문화를 결합하여 참여 동기를 강화했습니다.

캠페인 오픈 후 3주 만에 약 17만 회의 참여를 기록했습니다. 팬덤의 자발적 참여 확산과 함께 bhc 앱 유입 및 활성화에도 긍정적 효과를 보였습니다.