대구문화예술진흥원의 국내외 소셜 미디어 채널을 통합 운영했습니다. 다국가 여행객에게 대구의 매력을 다양한 콘텐츠로 전달하고 실제 방문으로 이어지도록 하는 것이 목적이었습니다. 이를 위해 국내 채널과 함께 4개 어권 8개 글로벌 채널을 운영하며 타깃별 콘텐츠 전략을 적용했습니다.

타깃 공감과 콘텐츠 소비를 동시에 확보하는 방향으로 운영했습니다. 인스타그램에서는 ‘대구 핫플’, ‘야경 명소’ 등 관심도가 높은 키워드 기반 숏폼 콘텐츠로 반응을 이끌었고, 유튜브에서는 〈대체맨이 간다〉, 〈로컬대구싶다〉 등 시리즈 콘텐츠로 팬덤 형성을 시도했습니다. 또한 SNS 기자단 ‘크리에이터D’를 운영해 실제 방문 기반 콘텐츠를 생산하고, 이를 블로그·인스타그램·유튜브로 확장해 채널 전반의 콘텐츠 볼륨과 신뢰도를 함께 강화했습니다.

해외 채널은 어권별 콘텐츠 소비 방식과 플랫폼 특성을 반영해 맞춤형으로 운영했습니다. 각 국가별 선호 주제와 여행 트렌드에 맞춘 콘텐츠를 제작해 현지 이용자 반응을 높였습니다. 특히 중화권에서는 샤오홍슈, 웨이보, 웨이신 등 현지 주요 플랫폼을 활용해 접근성을 높이고, 글로벌 관광 유입으로 이어질 수 있는 구조를 만들었습니다.

모든 채널이 전반적으로 성장하며 대구 관광 정보에 대한 접근성을 확대했습니다. 국내 유튜브 구독자는 약 2배 증가했고, 영문 구글 블로그 방문자는 약 180% 증가했습니다. 이러한 성과를 바탕으로 ‘대한민국 SNS대상’ 관광 부문 대상과 ‘대한민국 소통어워즈’ 소셜미디어 대상을 수상하며 채널 운영 성과를 인정받았습니다.