KAKAO HEALTHCARE

Apr – May, 2025

데이드는 카카오헬스케어의 AI 건강 관리 플랫폼 파스타 앱 설치 캠페인을 운영했습니다.

파스타는 혈당 관리 중심의 기존 서비스에 체중 관리 기능을 더한 초개인화 건강 관리 앱으로, 해당 앱의 론칭에 맞춰 신규 유저 유입과 브랜드 인지도 제고를 위한 통합 디지털 캠페인을 전개했습니다. 이때 사용자 맞춤 메시지 설계와 실제 사용 경험 기반의 콘텐츠 전략에 집중하여 매체 집행 및 바이럴을 병행했습니다.

먼저 매체 집행에서는 머신러닝 기반의 전략을 활용해 퍼포먼스를 지속적으로 개선하고, 장기적인 성과 안정성을 확보했습니다. 또한 인플루언서 소재와 AI 기반 영상 소재를 함께 활용하여 다양한 사용자 맥락에 맞는 메시지 전달력을 강화했습니다. 인플루언서 협업으로 제작한 소재에는 실제 사용자의 일상 속 앱 활용 장면을 자연스럽게 담아 집중도를 높였습니다.

또한 바이럴 콘텐츠는 체험단, 인플루언서, 파워블로그, 커뮤니티 등 다양한 채널을 통해 운영되었습니다. 각 채널의 특성에 맞춰 실사용 후기, 정보성 콘텐츠, 생활 밀착형 영상 등으로 구성하여 사용자 신뢰를 높이고, 앱 설치로 이어지는 자연스러운 전환을 유도했습니다.

캠페인 전반에서 여러 영역의 전문 조직이 유기적으로 협업해 자연스럽고 신뢰도 높은 브랜드 경험을 전달했습니다. 매체 집행은 퍼포먼스 전문 조직이 맡아 운영 데이터를 기반으로 광고 효율을 체계적으로 개선했으며, 바이럴에서는 콘텐츠 기획과 채널 운영에 전문성을 가진 조직이 사용자 관점의 메시지를 설계하며 사용자와 브랜드 간의 연결을 강화했습니다.

캠페인 운영 결과 CPI는 68% 이상 절감되었으며, 전환율은 57% 상승해 실질적인 유저 전환 성과를 확보했습니다. 이러한 퍼포먼스 성과를 기반으로 론칭 4개월 만에 앱 다운로드 40만 회를 기록했으며, 앱스토어 ‘건강 및 피트니스’ 카테고리에서 1위를 달성하며 시장 내 경쟁력을 입증하기도 했습니다.