아웃백 스테이크하우스 | 셀럽의 서프라이즈 이벤트로 특별한 경험을 선사한 〈#딜리버리하우스〉

OUTBACK STEAKHOUSE

Jul, 2024

더에스엠씨는 아웃백 스테이크하우스의 〈#딜리버리하우스〉를 제작했습니다.

〈#딜리버리하우스〉는 비밀 배달원이 된 원필이 사연의 주인공을 찾아가 서프라이즈 이벤트 미션을 수행하는 콘텐츠입니다. 아웃백의 딜리버리 서비스 뿐만 아니라 위로와 공감의 메시지를 전하는 소통형 포맷을 통해 아웃백 딜리버리 서비스의 인지도를 확대하고, 팬덤과의 유대를 형성할 수 있도록 했습니다.

오프닝에서는 원필이 직접 앱으로 메뉴를 주문하며 아웃백 앱과 딜리버리 메뉴를 노출했습니다. 이후 매장에 방문해 메뉴를 픽업하는 과정에서는 시청자가 아웃백의 딜리버리 특화 서비스와 매장 분위기를 자연스럽게 경험할 수 있도록 했습니다. 또한 사연 주인공이 딜리버리 서비스로 다양한 메뉴를 즐기는 모습을 통해 딜리버리 서비스의 편리성을 효과적으로 소구했습니다.

이와 같은 구성은 아웃백에 대한 몰입 경험을 제공하는 동시에 팬덤과의 소통을 강화했으며, 조회수 24만 회를 달성하며 긍정적인 반응을 얻었습니다.